Area di intervento formativo: Commerciale
Codice corso: 3708-01-10
Durata corso: 5 giornate intervallate
Sede dell'attività formativa: Amani.it s.r.l.-Via San Crispino 114,35129 Padova
Modalità formativa: La modalità formativa prevede l'alternanza di fasi teoriche di presentazione degli argomenti e di fasi operative di esercitazioni in aula: lavori di gruppo,role-playing,riflessioni sulla realtà quotidiana.Quindi il training oltre alla teorica esposizione di concetti da applicare,agisce in profondità sul singolo individuo per produrre il cambiamento auspicato nei suoi comportamenti,nella pratica concreta della sua azione quotidiana e in relazione alla specificità della sua funzione in azienda.
Contenuti: Rafforzare l'efficacia nella comunicazione con il cliente:guidare la trattativa e il processo di decisione del cliente;vivere le domande e le obiezioni del cliente come opportunità;telefonare in modo efficace al fine di predere appuntamenti.Negoziare efficacemente:saper vincere il confronto con la concorrenza,anche in situazioni economicamente più sfavorevoli;acquisire determinazione nel momento della conclusione. Programmare:essere efficaci e efficenti nella gestione delle priorità e del tempo.
Docenti: Formatori senior con pluriennale esperienza nel settore.
Numero partecipanti minimo per l'avvio del corso: 9